Frascos de amostras do laboratório Lafel

Qualidade em cada resultado

Processos controlados, dados rastreáveis e um sistema de gestão construído para garantir a confiabilidade de cada laudo.

Política de Gestão da Qualidade

O Laboratório Lafel compromete-se a oferecer ensaios com excelência, em conformidade com a Norma ABNT ISO/IEC 17025.

  • Competência profissional

    Ensaios realizados por profissionais qualificados, com infraestrutura adequada.

  • Integridade

    Atuação imparcial, transparente e ética, evitando influências externas.

  • Inovação e melhoria

    Melhoria contínua de processos, capacitação e investimento em tecnologias.

  • Garantia de conformidade

    Atendimento integral à Norma ISO/IEC 17025 e aos requisitos legais e regulamentares aplicáveis.

  • Compromisso com o cliente

    Relacionamento de confiança, suprindo e superando necessidades e expectativas com serviços ágeis e confiáveis.

  • Sistema de Gestão da Qualidade

    Aprimoramento contínuo do SGQ, assegurando a condução das atividades de maneira eficiente e em conformidade com esta política.

PSGI-01 · Revisão 00
Em processo de acreditação

Rumo à acreditação ISO/IEC 17025

O Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) do Lafel está em processo de acreditação pela ISO/IEC 17025, norma internacional que reconhece a competência técnica de laboratórios de ensaio.

Esse processo fortalece nosso compromisso com a qualidade, a confiabilidade dos resultados e a excelência operacional. O escopo acreditado será publicado nesta página assim que a acreditação for concedida.

ISO/IEC 17025Em processo de acreditação

Dados íntegros,
do recebimento ao laudo

Toda a operação do laboratório é gerenciada por um sistema LIMS (Laboratory Information Management System), que integra clientes, amostras, instrumentos, cálculos e relatórios. O resultado é mais segurança, rastreabilidade e agilidade na entrega dos laudos.

ClientesContratos, produtos e faturamento
Organização do laboratórioDepartamentos, contas, autorizações e gestão de estoque
Dados analíticosParâmetros e grupos analíticos por ensaio
InstrumentosConexão direta com os equipamentos analíticos
Sistema Lafel de GerenciamentoLIMS · núcleo de dados do laboratório
PlanilhasCálculos automáticos e configuração específica por ensaio
Níveis de validaçãoDiferentes etapas de validação antes da liberação dos resultados
Comunicação ao clienteRelatórios de análise, não conformidades e alertas
RastreabilidadeHistórico de cada amostra, do recebimento à emissão do laudo

Foco na Qualidade

Monitoramos os prazos de validade desde a coleta até a análise, garantindo a confiabilidade dos resultados e a representatividade do momento da amostragem.

Controle de Holding Time
Prazos de validade das amostras monitorados da coleta à análise.
Controle de Prazos
Acompanhamento dos prazos de entrega, do recebimento das amostras à emissão do laudo.
Sensibilidade
Capacidade de emitir resultados em níveis traço de concentração.
Métodos
Métodos robustos e validados para diferentes matrizes ambientais.
Equipamentos
Parque tecnológico alinhado aos padrões internacionais.
Equipe
Profissionais treinados e qualificados para cada central analítica.

SAC

Dúvidas sobre laudos, reclamações ou sugestões: qualidade@lafel.com.br · resposta em até 48 horas

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